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map&guide calculate - FAQs und weiterer Support

Versionen:
 Mautupdate über automatische Aktualisierungsfunktion (24.02.2010)
 Dateiendungen aus Microsoft© Excel© werden nicht erkannt (22.01.2010)
 Hinweise zum Service Pack 2b für map&guide 2009 bei automatischer Aktualisierung (16.11.2009)
Service Pack 2b zu map&guide 2009 als Download (16.11.2009)
Office AddIn unter Microsoft© Windows© Vista© (14.05.2009)
Einsatz unter Terminalserver (08.05.2009)
 Fehler bei der Pincodegenerierung (07.04.2009)
Datensicherung oder Deinstallation map&guide Version 2009 (19.03.2009)
map&guide unter Microsoft© Windows© Vista© (11.03.2009)
Systemvorraussetzungen (09.03.2009)
 Excel und Word AddIn unter Office 2007 (27.02.2008)
 Unterschiedlicher map&guide Datenstand bei Usern unter Microsoft© Windows© Vista© (09.02.2007)
 Autobahnabschnitte fehlen im map&guide Kartenmaterial (08.01.2007)
 Filtern, Suchen und Sortieren nach Anbinden einer Excel Adresstabelle (25.04.2005)
 Rundungsdifferenz bei Mautberechnung (18.02.2005)
 Passwort vergessen (09.11.2001)
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Sollten Ihnen die FAQ's bei der Beantwortung Ihrer Frage zum Produkt nicht weitergeholfen haben, können Sie sich gern an unser map&guide Support-Team wenden.

Ihre Ansprechpartner:

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Weisen Ihre Seriennummern die Endziffern 1, 6, 7 oder 9 auf, wenden Sie sich bitte an den Händler, über den Sie das Produkt erworben haben.

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Endet Ihre Seriennummer mit einer 0, 2, 3, 4, 5, oder 8, dann wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Endziffer direkt an die Hotline der PTV AG:

Tel: +49 721 9651 8555 (Standardtarif)
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E-Mail: support.mg@ptv.de
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